O setor de logística e agenciamento de cargas é construído com base em relacionamentos. Conhecer quem você realmente conhece pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso.
A rede de um fornecedor ajuda de várias maneiras. Permite negociar melhores tarifas, passar por verificações alfandegárias com mais eficiência e resolver problemas na origem, em vez de a milhares de quilômetros de distância. Uma rede fraca, por outro lado, pode resultar em atrasos e outros problemas de envio.
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Descubra a rede de um possível parceiro pedindo referências. Especificamente, verifique a força da rede nos países de onde você deseja importar produtos. Uma rede forte nas Américas não serve de nada se sua organização só envia da China.
Um painel em tempo real – À medida que a personalização das compras online permeia os setores B2B, as empresas buscam a mesma experiência de sua empresa de logística que recebem da Amazon. Isso significa informações sob demanda sobre onde estão suas remessas e quanto tempo a viagem levará.
No entanto, a realidade de acompanhar múltiplas remessas é demorada e confusa, especialmente para startups iniciantes no processo de transporte internacional. Se você não tomar cuidado, é fácil acabar com documentos, relatórios e faturas espalhados por todo lado, nunca acessíveis quando você precisa deles. É por isso que vale a pena trabalhar com uma empresa de logística ou despachante que valorize a tecnologia – e, especificamente, um painel de controle do cliente que forneça visibilidade em tempo real da sua cadeia de suprimentos, como a Horizon .
Um bom portal de rastreamento online colocará uma riqueza de informações à sua disposição. Normalmente, isso inclui detalhes de todas as remessas, registros dos principais marcos, datas de chegada e documentos alfandegários.