A maioria dos proprietários de consultórios odontológicos espera ter acesso a esses dados de qualquer lugar, de qualquer dispositivo. Eles querem saber quantos pacientes seu consultório recebeu em um determinado dia, quanta receita gerou e se suas unidades estão sendo utilizadas de forma otimizada. Eles esperam uma ferramenta que lhes permita controlar e otimizar custos, monitorar a qualidade do atendimento ao paciente e monitorar a eficiência da recepção — se a equipe da recepção está atendendo chamadas, retornando chamadas dos pacientes e confirmando consultas. O software FELG Dent oferece ferramentas e funcionalidades que permitem controlar todos esses aspectos, além de lembrar os pacientes de suas consultas de forma eficaz — por SMS, WhatsApp ou aplicativo móvel. Eles também preenchem lacunas nas agendas dos dentistas com pacientes na lista de espera. Para completar, adicionamos a capacidade inovadora de cobrar o pré-pagamento de uma consulta, por exemplo, se estivermos lidando com um novo paciente ou alguém que já cancelou sem aviso prévio.
Em resumo, o FELG Dent é uma ferramenta abrangente e multifuncional que garante o bom funcionamento de um consultório, não apenas em termos financeiros, mas também organizacionais, comerciais e estruturais. Na minha opinião, controlar todos esses aspectos é um dos maiores desafios que todo dentista enfrenta ao administrar seu próprio consultório.
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Outro aspecto é a atualização de prontuários médicos. É claro que o software deve permitir documentação de alta qualidade e em conformidade com as normas e regulamentações aplicáveis, além de ser prático e fácil de usar para os médicos. No entanto, muitos aplicativos oferecem isso, e nossa vantagem, graças à qual otimizamos as operações de nossos consultórios, reside em nossas ferramentas de gestão e propriedade.