Com o JustCall, o WhatsApp deixa de ser apenas mais um canal e se integra totalmente ao seu fluxo de trabalho de engajamento com o cliente. Veja o que isso traz para o seu negócio:
Os bate-papos do WhatsApp, incluindo textos, mídia e documentos, são registrados automaticamente para o contato correto no seu CRM.
Histórico completo da conversa – Sua equipe obtém o contexto completo com uma única visão de todo o tópico da conversa, não importa quem respondeu por último.
Mídia? Classificado.
Imagens, arquivos e vídeos compartilhados via WhatsApp são armazenados automaticamente e vinculados aos contatos corretos do CRM.
Sem precisar alternar entre aplicativos.
Responda do mesmo lugar em que você rastreia suas chamadas e mensagens de texto. Chega de ficar fazendo malabarismos com ferramentas.
Propriedade clara – Atribua chats facilmente, acompanhe respostas e fique por dentro dos acompanhamentos sem perder a visibilidade.
como ativar conta comercial no WhatsApp
O poder da automação integrada do WhatsApp – Ter a automação do WhatsApp no seu kit de ferramentas de negócios é um divisor de águas, especialmente quando o tempo de resposta é crucial. Com as mensagens automatizadas certas, nenhuma consulta do cliente fica sem resposta, mesmo fora do horário comercial.
Precisa indicar um artigo de ajuda para alguém? Pronto. Quer definir expectativas com clareza? Fácil. Com a automação do WhatsApp, sua primeira resposta está sempre pronta e sempre útil.
Mas automação sem contexto? É aí que as coisas podem dar errado. É exatamente aí que a integração do JustCall com o WhatsApp faz a diferença. Ao registrar todas as conversas do WhatsApp diretamente no CRM, sua equipe tem uma visão completa, independentemente de quem for o próximo a responder.
Um cliente em potencial envia uma mensagem para sua empresa no WhatsApp perguntando sobre seus produtos. Mas você está ocupado, sua equipe está sobrecarregada e, quando você responde, eles já passaram para um concorrente. Frustrante, não é?